Ia memastikan bahwa setiap keluhan masyarakat ditindaklanjuti secara nyata di lapangan. Dalam kunjungan tersebut, Kemas Faried juga melibatkan sejumlah instansi terkait, di antaranya Dinas PUPR Kota Jambi melalui bidang Sumber Daya Air, Perumdam Tirta Mayang, serta pihak kecamatan dan kelurahan setempat.
Warga mengeluhkan sistem drainase yang tidak berfungsi dengan baik. Akibatnya, setiap kali hujan turun, air kerap menggenangi permukiman bahkan menyebabkan banjir di beberapa titik.
Dari hasil peninjauan, Kemas Faried menemukan adanya hambatan pada aliran air yang perlu segera ditangani agar persoalan tidak terus berulang.
“Kami turun langsung untuk melihat kondisi sebenarnya di lapangan. Memang ditemukan drainase yang tidak berfungsi optimal sehingga menimbulkan genangan bahkan banjir saat hujan,” ujarnya.
Ia menegaskan bahwa perbaikan akan segera dilakukan dalam waktu dekat, termasuk pembenahan infrastruktur pendukung yang turut menghambat aliran air di wilayah tersebut.
“Kami akan segera memperbaiki drainase. Selain itu, jalur pipa PDAM di lokasi ini juga akan ditata ulang karena ikut menghambat aliran air,” tegasnya.
