Baca Juga
Portalandalas.com - Salah satu kenyamanan utama menginap di hotel adalah tamu tidak perlu repot membereskan tempat tidur atau membuang sampah karena sudah ada petugas kebersihan yang bertugas. Meski begitu, hal ini bukan berarti tamu bebas sepenuhnya dari tanggung jawab menjaga kebersihan dan etika saat meninggalkan kamar.
Pakar etiket sekaligus pendiri The Protocol School of Texas, Diane Gottsman, kepada Travel and Leisure menegaskan bahwa keberadaan staf kebersihan bukan alasan bagi tamu untuk bersikap semaunya. Tamu memang tidak diwajibkan membersihkan kamar seperti semula, tetapi tetap harus menjaga sikap agar tidak menambah beban pekerjaan petugas hotel.
Berikut sejumlah hal yang sebaiknya dilakukan dan dihindari menurut para pakar etiket:
1. Jangan memakai jubah mandi sebagai tisu
Jubah mandi hotel tidak seharusnya digunakan untuk mengelap hidung atau membersihkan riasan wajah. Gottsman menjelaskan bahwa meskipun bisa dicuci, noda tertentu sangat sulit dihilangkan dan bisa merusak kualitas kain.
2. Tidak perlu merapikan tempat tidur
Menurut pakar etiket modern, Myka Meier, tamu tidak perlu merapikan tempat tidur saat akan check-out. Seprai pasti akan diganti oleh petugas, sehingga merapikannya tidak menjadi keharusan.
3. Bersihkan kotoran hewan peliharaan
Beberapa hotel mengizinkan tamu membawa hewan peliharaan. Jika demikian, pastikan selalu membersihkan kotorannya dan membawa kantong khusus. Hindari membuangnya ke toilet karena bisa menyebabkan saluran tersumbat.
4. Buang sampah pada tempatnya
Jangan membiarkan sampah berserakan di dalam kamar. Gunakan tempat sampah yang telah disediakan agar kamar tetap rapi dan nyaman.
5. Jangan meninggalkan handuk basah di furnitur
Handuk bekas sebaiknya digantung atau diletakkan rapi di kamar mandi. Meletakkan handuk basah di karpet atau furnitur dapat merusak bahan, meninggalkan noda, bahkan memicu jamur.
6. Bersihkan pecahan benda
Jika tidak sengaja memecahkan gelas atau botol, usahakan membersihkan pecahannya terlebih dahulu agar tidak membahayakan staf atau tamu lain.
7. Jangan taruh piring kotor di lorong
Sisa makanan dari layanan kamar sebaiknya tidak diletakkan di lorong. Selain tidak sopan, hal ini bisa mengganggu, menimbulkan bau, dan berisiko membuat orang tersandung. Hubungi petugas untuk mengambilnya langsung dari kamar.
8. Kembalikan furnitur ke posisi semula
Jika tamu menggeser furnitur atau barang-barang kecil seperti remote TV, pastikan semuanya dikembalikan ke tempat semula sebelum check-out.
Meier menegaskan bahwa meninggalkan kamar hotel dalam kondisi rapi dan sopan seperti saat pertama kali masuk merupakan bentuk penghormatan kepada staf. Meski terlihat sederhana, sikap ini sangat membantu meringankan pekerjaan petugas kebersihan dan menciptakan pengalaman yang lebih baik bagi tamu berikutnya.
